AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Zahlungsweise
Wir bitten unsere Gäste, vor Ort in bar zu bezahlen.
Dies erleichtert uns die Abwicklung, da die Verbindung des Kartenlesegeräts (Bancomat) zum Hauptsitz bzw. Treffpunkt mitunter eingeschränkt sein kann. Danke für euer Verständnis!

Tourzeiten
Die angegebenen Tourzeiten dienen als Richtwerte.
Je nach Gruppengröße, Wetter oder organisatorischen Rahmenbedingungen können sich die Startzeiten geringfügig verschieben. Wir bitten um Pünktlichkeit und etwas Flexibilität – bei Fragen gerne vorab melden!

Stornierung & Rücktrittsrecht
• Stornierungen sind bis 24 Stunden vor Tourbeginn kostenlos möglich.
• Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage (< 24h) behalten wir uns vor, die Tour in Rechnung zu stellen.
• In Ausnahmefällen – z. B. bei Vorlage eines ärztlichen Attests, im Todesfall eines nahen Angehörigen oder bei triftigem Grund – ist auch eine kurzfristige Stornierung möglich, ohne dass Kosten entstehen.

 

Weitere Bedingungen:

• Ihre Reservierung ist bei der Anmeldung verbindlich.
• Aus Sicherheitsgründen kann eine Aktivität annulliert werden. In diesem Fall werden wir Ihnen Ihre Bezahlung zurückerstatten.
• Informieren Sie Ihren Club Activ-Betreuer, wenn Sie nur geringe Schwimmkenntnisse oder gesundheitliche Probleme haben.
• Wildwasser-Aktivitäten und Canyoning sind nicht geeignet für Schwangere.
• Für Wertsachen, Kontaktlinsen und Brillen kann keine Haftung übernommen werden.
• Routen- und Preisänderungen vorbehalten.
• Mindestalter gemäß Tourbeschreibung vorgeschrieben.
• Ein Club Activ-Gutschein ist 2 Jahre gültig.
• Unfallversicherung ist Sache des Teilnehmers.
• Gerichtsstand ist Bozen.
• Bei Nichterscheinen am gebuchten Termin können die für uns entstandenen Kosten verrechnet werden.
• Durch Medikamente, Alkohol oder Drogen beeinträchtigte Personen sind von der Tour ausgeschlossen.
• Jede Aktivität im Rahmen unserer Touren ist freiwillig. Jeder Teilnehmer entscheidet und handelt in eigener Verantwortung.
• Diese AGB treten automatisch mit der Buchung bzw. Teilnahme an einer unserer Touren in Kraft.

SICHERHEITSHINWEISE

– Die Teilnehmer müssen in gesundheitlich guter Verfassung sein.

– Während der Touren müssen die Anweisungen der Begleitpersonen befolgt werden.

– Unsere Kunden werden über Risiken und Gefahren aufgeklärt.

– Die Teilnahme an unseren Touren erfolgt in EIGENER Verantwortung.

 

EIGENE VERANTWORTUNG UND SICHERHEITSVORKEHRUNGEN

Vor Beginn jeder Tour führen die Guides des Rafting Club Activ mit jedem Teilnehmer ein Sicherheitsgespräch durch. Dabei werden sowohl der physische als auch der psychische Gesundheitszustand überprüft. Sollten während der Tour gesundheitliche Beschwerden, wie Verletzungen, auftreten, sind diese umgehend dem Veranstalter, dem Rafting Club Activ, zu melden.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie die Veranstaltung verlassen, ohne uns über gesundheitliche Probleme informiert zu haben, übernimmt der Veranstalter keine Haftung für etwaige Schäden oder Beschwerden, die nachträglich auftreten könnten.